SendWo

SendWo 产品介绍

SendWo 是一款免费的 WhatsApp 营销软件，专为企业提供批量 WhatsApp 消息发送、自动化和客户互动解决方案。它基于官方 WhatsApp Business API 构建，帮助企业通过 WhatsApp 与客户建立联系，提高销售额，并提供卓越的客户服务。SendWo 提供多种功能，包括批量广播、AI 聊天机器人、团队共享收件箱、点击 WhatsApp 广告、网站聊天小部件等，旨在帮助企业充分利用 WhatsApp 平台进行营销和客户服务。

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SendWo 主要特点

SendWo 拥有丰富的功能，旨在满足不同企业的 WhatsApp 营销需求：

1. 批量广播 WhatsApp 消息： 使用模板、轮播和交易通知，向数百万联系人发送批量 WhatsApp 消息。

2. AI 聊天机器人： 通过 AI 聊天机器人实现自动化客户服务，提供即时响应，分享产品链接、图片、支付链接等。

3. 团队共享收件箱： 通过 WhatsApp CRM 管理销售，允许多个代理在同一号码上进行协作，并提供不同级别的访问权限。

4. 点击 WhatsApp 广告： 通过广告将用户引导至 WhatsApp 收件箱，快速启动对话，并提高 ROAS（广告支出回报）。

5. WhatsApp 蓝标认证协助： 协助企业获得 WhatsApp 官方认证，提升品牌可信度。

6. 第三方集成： 与 Shopify、WooCommerce、Zapier 等常用工具集成，实现数据同步和自动化。

7. WhatsApp 流程表单： 在收件箱内创建表单，进行调查、预约、订单等操作，收集客户信息。

8. 序列消息： 通过个性化的消息序列，在正确的时间向客户发送消息，保持客户参与度。

9. 输入流程： 从客户那里收集特定格式的答案，无需第三方应用程序。

10. 无额外费用： SendWo 不收取任何额外费用，用户只需支付官方 WhatsApp Business API 的费用。

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SendWo 使用方法

使用 SendWo 进行 WhatsApp 营销非常简单：

1. 注册并选择免费计划： 访问 SendWo 官网，注册并选择免费计划。

2. 连接 WhatsApp API 号码： 通过简单的注册表单连接您的 WhatsApp API 号码。

3. 创建 WhatsApp 消息模板： 使用按钮、媒体、PDF 等创建 WhatsApp 消息模板。

4. 上传客户联系人列表： 使用 CSV 文件或集成导入客户列表。

5. 发送批量广播： 准备就绪后，即可发送批量 WhatsApp 消息。

6. 设置 AI 聊天机器人： 根据您的需求，训练 AI 模型，设置自动化回复。

7. 集成第三方工具： 连接您的 Shopify、WooCommerce 等工具，实现数据同步。

8. 监控和分析： 跟踪消息发送情况，分析客户互动，优化营销策略。

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SendWo 价格说明

SendWo 提供免费和付费两种订阅计划。

• 免费计划： 永久免费，适用于 WhatsApp 营销的入门级用户。用户只需支付官方 WhatsApp API 的费用。

• 付费计划： 提供更多功能和更高的使用额度，满足更高级的营销需求。具体价格取决于您的使用量和所需功能。

SendWo 不收取任何额外费用，用户只需支付官方 WhatsApp Business API 的费用。这意味着您可以节省高达 35% 的对话费用。

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SendWo 使用技巧

为了更好地利用 SendWo，以下是一些使用技巧：

1. 优化消息模板： 使用引人入胜的文案、清晰的行动号召按钮和多媒体内容，提高消息的点击率和转化率。

2. 细分客户列表： 根据客户的兴趣、购买历史等信息，将客户列表进行细分，发送个性化的消息。

3. 利用 AI 聊天机器人： 训练 AI 聊天机器人回答常见问题，提供产品信息，并引导客户完成购买流程。

4. 定期分析数据： 监控消息发送情况、客户互动和转化率，根据数据调整营销策略。

5. 积极响应客户： 及时回复客户的咨询和反馈，提供优质的客户服务。

6. 利用第三方集成： 将 SendWo 与您的 CRM、电商平台等工具集成，实现数据同步和自动化。

7. 测试不同的消息类型： 尝试不同的消息类型，如文本、图片、视频、轮播等，找到最适合您客户的沟通方式。

8. 关注 WhatsApp 的政策： 遵守 WhatsApp 的商业政策，避免发送垃圾信息，维护良好的客户关系。

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SendWo 常见问题

以下是一些关于 SendWo 的常见问题解答：

1. SendWo 是否为免费的 WhatsApp 营销软件？

   是的，SendWo 提供免费计划，用户可以免费使用其核心功能。用户只需支付官方 WhatsApp API 的费用。

2. 使用 SendWo 是否会产生隐藏费用？

   不会。SendWo 不收取任何额外费用，用户只需支付官方 WhatsApp Business API 的费用。

3. 如何注册 WhatsApp Business API 并进行批量 WhatsApp 广播？

   在 SendWo 注册免费计划，通过 Facebook 业务管理器注册 WhatsApp 号码，并将其与 SendWo 集成。

4. 我的 WhatsApp 号码会被封禁吗？

   如果与客户进行适当的互动，您的 WhatsApp 号码不会被封禁。SendWo 会提供号码质量评级，帮助您预防封禁。

5. 使用 SendWo 是否有设置费用？

   没有。SendWo 没有 WhatsApp API 的设置费用。

6. 我可以使用现有的 WhatsApp 号码吗？

   可以。但在将其集成到 WhatsApp 官方 API 之前，您需要从 WhatsApp 移动应用程序中删除该号码。

7. SendWo 是否为业务解决方案提供商 (BSP)？

   是的，SendWo 是 Meta 的官方业务解决方案提供商。

8. WhatsApp 基于对话的定价意味着什么？

   虽然 WhatsApp 免费使用，但使用 WhatsApp Business API 进行营销的企业需要为发送客户消息付费。对话定价取决于客户的国家/地区代码和消息模板。

9. 我可以从其他业务解决方案提供商 (BSP) 切换到 SendWo 吗？

   当然可以。SendWo 提供迁移服务。

10. 是否需要 Facebook 业务管理器验证？

    如果您想使用 WhatsApp Business API 的高级功能，例如 WhatsApp 流程，拥有经过验证的 WhatsApp 蓝标，并且以您的企业名称获得 API 定价的账单，则需要进行业务验证。

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